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お支払い方法


【クレジットカード決済】

以下のクレジットカードがご利用可能です。



VISA、MASTER、AMEX、JCB
ご決済完了後、商品を発送させていただきます。

プランごとの送料


<2kg>

エリア 都道府県 送料
北海道 北海道 940円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 780円
南東北 宮城県・山形県・福島県 720円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 720円
信越 新潟県・長野県 720円
北陸 富山県・石川県・福井県 720円
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 720円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 780円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 830円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 830円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 940円
沖縄 沖縄県 940円

<4kgまで>

エリア 都道府県 送料
北海道 北海道 1,740円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 1,350円
南東北 宮城県・山形県・福島県 1,230円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 1,230円
信越 新潟県・長野県 1,230円
北陸 富山県・石川県・福井県 1,230円
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 1,230円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 1,350円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,480円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,480円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 1,740円
沖縄 沖縄県 2,070円

<10kgまで>

エリア 都道府県 送料
北海道 北海道 2,050円
北東北 青森県・秋田県・岩手県 1,650円
南東北 宮城県・山形県・福島県 1,530円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県 1,530円
信越 新潟県・長野県 1,530円
北陸 富山県・石川県・福井県 1,530円
中部 静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 1,530円
関西 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 1,650円
中国 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 1,790円
四国 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,790円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 2,050円
沖縄 沖縄県 2,710円

配送について


【配送業者】

ヤマト運輸でお送りいたします。
お荷物の配送状況は下記よりご確認いただけます。

荷物のお問い合わせ  

【配送方法】

配送方法はプランごとに異なります。
「2Kg」プランはヤマト運輸の宅急便コンパクトでお届けいたします。
それ以外のプランはこめ楽専用BOXでお届けいたします。

【商品出荷日】

受注後、3営業日以内に商品を出荷いたします。
商品発送日に精米し、新鮮な状態でお客様の食卓にお届けいたします。
(土曜・日曜・祝日・お盆・年末年始は除く)

【お届け日時のご指定】

お届け日の指定は、3日後からお選びいただけます。
お届け希望時間帯は、以下の時間帯からお選びいただけます。

午前中(12時まで)
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時

<ご指定方法>

STEP① 各商品ページで定期販売プランを選択。
STEP② 定期プランを選択し、商品をカートに追加。



STEP③ カートに商品を追加したら「カートを見る」


 
STEP④ お客様のカート内でお届け日希望日・時間帯をご指定ください。
ご指定いただきましたら「ご購入手続きへ」にお進みください。



返品・キャンセルについて


食料品の為、返品・交換・キャンセルは原則としてお受けできません。
但し、下記の場合は商品到着後、7日以内にご連絡ください。
弊社にて商品代と送料を負担いたします。

・お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
・お届けの商品が注文内容と違った場合

販売者の都合によるキャンセルの場合、全額を購入者に返金します。

【返品・交換・キャンセル方法】

お問い合わせフォームより、
お客様の情報と理由をご連絡ください。
当社にて確認後、返品・交換・キャンセルについてご連絡いたします。


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クーポンのご利用方法について


STEP① お客様情報の入力画面「注文概要・クーポン入力」をクリック



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